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En 2026, un appel depuis une cabine pénitentiaire française coûte 0,18 €/min vers un numéro mobile (06/07) et 0,08 €/min vers un numéro fixe géographique (01 à 05). Ces tarifs s'appliquent dans l'ensemble des maisons d'arrêt, centres pénitentiaires, centres de détention et maisons centrales de France. C'est toujours le détenu qui règle ces communications depuis son pécule — la famille ne paye rien pour recevoir les appels.
Tarifs des appels depuis la prison : grille officielle
La tarification des communications en détention est fixée par l'opérateur exclusif mandaté par le Ministère de la Justice pour gérer les cabines téléphoniques dans l'ensemble des établissements pénitentiaires français. Cette grille est uniforme sur tout le territoire.
La tarification officielle affichée dans les prisons
Dans chaque établissement pénitentiaire, l'administration affiche sur des panneaux d'information installé dans les coursives le document de tarification des communications. C'est la source de référence officielle sur la facturation.
Pourquoi le fixe est-il deux fois moins cher que le mobile ?
Cette différence de prix n'est pas spécifique aux prisons : elle reflète la structure tarifaire réglementée par l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes), applicable à tous les opérateurs télécoms en France.
- Appel vers un 06 ou 07 — frais de terminaison d'appel mobile, structurellement élevés → 0,18 €/min
- Appel vers un 01, 02, 03, 04 ou 05 — frais de terminaison d'appel fixe, réglementés à la baisse par l'ARCEP → 0,08 €/min
L'opérateur pénitentiaire répercute ces frais d'interconnexion dans sa grille tarifaire. La différence est particulièrement significative en détention car les volumes d'appels sont élevés et les budgets souvent contraints. Sur 100 € de crédit, l'écart représente 11 h 35 min de communication supplémentaires selon le type de numéro appelé.
Pour en savoir plus sur les démarches d'enregistrement d'un numéro et le fonctionnement général des cabines, consultez notre article appeler un détenu en prison.
Simulation du coût mensuel des communications
Le tableau compare le coût mensuel selon la fréquence des appels. La différence de tarif entre mobile et fixe représente une économie constante de 55 % sur chaque minute d'appel, quel que soit le volume.
| Fréquence des appels | Vers un mobile | Vers un fixe | Économie mensuelle |
|---|---|---|---|
| 1 appel / semaine · 20 min | 14,40 € | 6,40 € | 8,00 € économisés −55 % / mois |
| 3 appels / semaine · 20 min | 43,20 € | 19,20 € | 24,00 € économisés −55 % / mois |
| 1 appel / jour · 20 min | 108,00 € | 48,00 € | 60,00 € économisés −55 % / mois |
| 1 appel / jour · 30 min | 162,00 € | 72,00 € | 90,00 € économisés −55 % / mois |
| 7j/7 · 1 heure | 324,00 € | 144,00 € | 180,00 € économisés −55 % / mois |
Comment réduire le coût des appels depuis la prison ?
La seule méthode légale consiste à faire appeler un numéro fixe géographique (01, 02, 03, 04 ou 05) plutôt qu'un mobile. Les cabines pénitentiaires facturent ces numéros au tarif fixe — soit 0,08 €/min au lieu de 0,18 €/min — quel que soit l'appareil sur lequel sonne réellement ce numéro. Geofixe vous permet aujourd'hui d'avoir un vrai numéro fixe géographique sur un smartphone.
Geofixe vous attribue un numéro commençant par 01 à 05, qui sonne directement sur votre smartphone. Aucun matériel supplémentaire n'est nécessaire.
Par courrier ou au parloir. Certains établissements demandent une facture du numéro comme justificatif. Nous vous l’envoyons directement par e-mail. Vous pouvez également la télécharger directement depuis votre espace Geofixe.
Votre proche dépose la demande à l'administration pénitentiaire. Délai habituel : 2 à 5 jours ouvrés pour un condamné, jusqu'à 14 jours pour un prévenu (passage par le juge d'instruction).
La cabine pénitentiaire identifie le numéro comme un fixe → facturation à 0,08 €/min. L'appel arrive normalement sur votre smartphone, sans aucun changement de comportement de votre côté.
Tarifs des appels depuis la prison vers l'étranger
Pour les familles résidant à l'étranger, le coût des communications depuis une prison française peut être particulièrement élevé. Les tarifs vers les destinations internationales sont nettement supérieurs aux tarifs nationaux.
| Destination | Tarif estimé | Avec fixe France | Économie |
|---|---|---|---|
| France mobile (06/07) | 0,18 €/min | 0,08 €/min | −55 % |
| France fixe (01-05) | 0,08 €/min | 0,08 €/min | — |
| Maroc, Algérie, Tunisie | ~0,44 €/min | 0,08 €/min | −82 % |
| Afrique subsaharienne | jusqu'à 1,00 €/min | 0,08 €/min | jusqu'à −92 % |
Fonctionnement du crédit téléphonique en détention
Le crédit téléphonique en prison est géré via un système nominatif. Chaque détenu dispose d'un compte individuel identifié par un code personnel, alimenté depuis son pécule.
Alimentation du crédit
Le crédit est approvisionné exclusivement depuis le pécule du détenu — son compte interne à l'établissement. La famille ne peut pas recharger directement le compte téléphonique, mais peut alimenter le pécule par virement bancaire à l'ordre du régisseur de l'établissement. Les coordonnées de chaque établissement sont disponibles dans l'annuaire des prisons de France.
Forfait ou hors forfait ?
- Rechargement en forfait — le détenu achète un nombre de minutes à consommer dans un délai limité. Le crédit non consommé avant expiration est perdu. Ces forfaits peuvent inclure quelques minutes supplémentaires.
- Rechargement hors forfait — le crédit n'a pas de date d'expiration. Il est conservé même en cas de transfert vers un autre établissement. C'est l'option la plus flexible.
Délais de traitement des rechargements
Les rechargements sont traités 3 fois par semaine, les jours ouvrés. Un virement effectué le samedi ne sera disponible que le lundi ou mardi. Chaque établissement pénitentiaire applique ses propres jours de traitement.
Téléphone portable en prison : une infraction grave
L'article 67-1 de la loi pénitentiaire interdit formellement la détention d'un téléphone portable en prison. Les sanctions sont immédiates : placement au quartier disciplinaire (QD) jusqu'à 20 jours, suppression de remises de peine, voire poursuites pénales. Les établissements sont équipés de brouilleurs de signal et de détecteurs — les portables sont saisis lors des fouilles de cellule.
Pour le détail des sanctions encourues : sanctions pour téléphone portable en prison.
Fiabilité de ces informations
ℹ️ Sources et vérification
Les tarifs présentés sur cette page sont issus des documents de tarification officiels affichés dans les établissements pénitentiaires français. La structure tarifaire (différence fixe/mobile) est encadrée par la réglementation de l'ARCEP, qui définit les tarifs de terminaison d'appel applicables à l'ensemble des opérateurs télécoms en France.
Les délais et procédures administratifs décrits correspondent aux pratiques généralement observées dans les établissements pénitentiaires. Chaque prison fonctionnant avec son propre règlement intérieur, il est conseillé de contacter directement l'administration de l'établissement concerné pour toute question spécifique.
Ces informations sont mises à jour régulièrement. Dernière vérification : mai 2026.
Ressources pour les familles de détenus
Questions fréquentes sur le prix des appels de prison
Avec 100 € de crédit, un détenu peut appeler :
- 9 h 15 min vers un numéro mobile (0,18 €/min)
- 20 h 50 min vers un numéro fixe géographique (0,08 €/min)
La différence est de 11 h 35 min supplémentaires pour le même budget — soit plus de 125 % de temps de communication en plus en appelant un fixe.
Un appel depuis une cabine pénitentiaire coûte 0,18 €/min vers un mobile (06/07) et 0,08 €/min vers un fixe géographique (01 à 05). Ces tarifs sont uniformes dans tous les établissements pénitentiaires français. Pour 20 minutes : 3,60 € vers un mobile contre 1,60 € vers un fixe.
C'est toujours le détenu qui règle les appels. Les frais sont prélevés sur son pécule — son compte nominatif interne à l'établissement. La famille ne reçoit aucune facture et ne débourse rien pour recevoir les communications, que ce soit sur un mobile ou sur un numéro fixe.
Le tarif plus élevé vers les mobiles (0,18 €/min) s'explique par les frais de terminaison d'appel mobile, réglementés par l'ARCEP et structurellement supérieurs à ceux des appels vers les réseaux fixes. L'opérateur des cabines pénitentiaires répercute cette différence dans sa grille tarifaire, comme tout opérateur télécom en France.
Oui. La tarification est uniforme dans tous les établissements pénitentiaires français : maisons d'arrêt, centres pénitentiaires, maisons centrales et centres de détention. Un seul opérateur gère les cabines sur l'ensemble du territoire national, ce qui garantit l'homogénéité des tarifs, quelle que soit la prison.
Non. Il est impossible d'appeler directement un détenu depuis l'extérieur. Aucun numéro direct n'est attribué aux cellules. C'est toujours le détenu qui initie l'appel depuis la cabine de son établissement, vers des numéros préalablement autorisés par l'administration pénitentiaire. Pour les démarches, lisez notre article appeler un détenu en prison.
Les appels vers le Maghreb depuis une prison française coûtent environ 0,44 €/min. Vers l'Afrique subsaharienne, le tarif peut atteindre 1,00 €/min. En obtenant un numéro fixe français, le détenu appelle ce numéro au tarif fixe France (0,08 €/min), et l'appel arrive sur le smartphone de la famille à l'étranger via VoIP — jusqu'à 92 % d'économie.
La seule méthode légale consiste à utiliser un numéro fixe géographique (01 à 05) plutôt qu'un mobile. Les cabines pénitentiaires facturent ces numéros à 0,08 €/min au lieu de 0,18 €/min, soit plus de 55 % d'économie.
Chaque détenu dispose d'un compte nominatif géré par l'opérateur des cabines. Le crédit est alimenté depuis son pécule — son compte interne à l'établissement. La famille peut indirectement approvisionner ce crédit en déposant de l'argent sur le pécule par mandat cash ou virement bancaire. Les rechargements sont traités 3 fois par semaine, les jours ouvrés.