Tous les contactsTéléphones, courriels, site officiel
Les horaires peuvent changer sans préavis. Confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Parloirs
Créneaux d'appel
Comment réserver
Appeler le 04 71 43 08 00 (taper 1 pour le service des parloirs) uniquement le dimanche de 8h à 12h pour réserver un créneau la semaine suivante. Réservation également possible via le portail NED.
Conditions d'accès
Chaque visiteur doit faire sa propre demande d'autorisation de visite. Le permis est obtenu généralement sous 15 jours à 5 semaines.
Cet établissement travaille en milieu fermé avec le SPIP Aurillac . Le Service pénitentiaire d’Insertion et de Probation est implanté au
Service pénitentiaire d'insertion et de probation
Le SPIP accompagne les personnes détenues dans leur réinsertion et peut renseigner les familles.
Avant de partir
D'après les conditions publiées par l'établissement
- Votre permis de visite — Il est exigé à l’entrée du parloir.
- Une pièce d'identité — Oui, obligatoire à l'entrée pour chaque visiteur
- Un casier à l’accueil — 1
- Le contrôle de sécurité — Présentation obligatoire d'une pièce d'identité à l'arrivée. Passage des contrôles de sécurité. Dépôt des effets personnels dans un casier sécurisé.
Pensez à envoyer votre dossier de demande de permis de visite le plus tôt possible, car le délai d'obtention peut atteindre 5 semaines. Une fois l'autorisation reçue, appelez le dimanche matin entre 8h et 12h pour réserver votre créneau au parloir de la semaine suivante.
Obtenir un permis de visite
Qui délivre le permis
Directeur de la maison d'arrêt d'Aurillac (demande par courrier)
Procédure
Envoyer le dossier complet par courrier au directeur de l'établissement. Le SPIP Aurillac peut accompagner dans la démarche.
Délai de traitement : Généralement entre 15 jours et 5 semaines
Les 5 pièces à fournir
- Copie du livret de famille (pour les enfants)
- Lettre de motivation
- Photocopie recto-verso de la carte d'identité
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois
- Extrait de casier judiciaire n°3 (uniquement si aucun lien familial ou légal avec le détenu : mariage, PACS, parenté directe)
Envoyer de l'argent
Pour créditer le compte nominatif d'une personne détenue à Maison d'arrêt d'Aurillac, effectuez un virement bancaire aux coordonnées ci-dessous.
Indiquez impérativement Numéro d'écrou du détenu à indiquer dans le motif de paiement dans le libellé du virement. Comptez 3 à 5 jours ouvrés avant la notification en cellule.
Procédure détaillée
Contacter la Régie des comptes nominatifs de l'établissement pour obtenir les coordonnées bancaires (RIB).
Venir sur placeAccès, accueil des familles
Maison d’arrêt 20 place du Square 15000 Aurillac
À proximité de la gare SNCF d'Aurillac (environ 10 minutes à pied)
L'établissement est situé à proximité du palais de justice d'Aurillac.
Ouvrir dans Google MapsCe que vous pouvez emporterRèglement visiteurs
Pièce d'identité — Oui, obligatoire à l'entrée pour chaque visiteur
Casiers — 1
Contrôle de sécurité — Présentation obligatoire d'une pièce d'identité à l'arrivée. Passage des contrôles de sécurité. Dépôt des effets personnels dans un casier sécurisé.
Linge autorisé au dépôt- Linge apporté lors du parloir dans un sac mentionnant le nom et le numéro d'écrou du détenu
- Papier, enveloppes et timbres
- Revues et livres neufs à couverture rigide uniquement
- CD neufs sous emballage plastique d'origine
- Photos et dessins
Cas particuliers5 points à connaître
- Les réservations de parloir par téléphone ne sont acceptées que le dimanche entre 8h et 12h.
- Le linge déposé au parloir doit être accompagné d'une liste signée par le visiteur après vérification par un surveillant.
- Pour toute question sur le numéro d'écrou ou le permis de visite, le SPIP Aurillac est joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h.
- Les coordonnées bancaires pour envoi d'argent ne sont pas publiées : contacter directement la Régie des comptes nominatifs de l'établissement.
- Parloirs avocats : du lundi au vendredi 8h30-11h30 et 14h00-17h30, le samedi matin 8h30-11h30.
La maison d'arrêt d'Aurillac, établissement historique ouvert en 1868 au cœur du Cantal, accueille aussi bien des prévenus en attente de jugement que des personnes condamnées. Avec une capacité de 72 places, elle fonctionne selon des règles précises pour les visites et les échanges entre détenus et familles. Cette page rassemble toutes les informations pratiques pour vous aider à maintenir le lien avec votre proche dans les meilleures conditions.
L'information la plus importante à retenir : les réservations téléphoniques de parloir se font exclusivement le dimanche de 8h à 12h en appelant le 04 71 43 08 00 (taper 1).
Comment garder le contact depuis la Maison d'arrêt d'Aurillac
Le détenu fait enregistrer votre numéro
Il dépose une demande au greffe de Maison d'arrêt d'Aurillac. Pour un prévenu, la demande passe d'abord par le juge d'instruction (jusqu'à 14 jours). Pour un condamné : 2 à 5 jours ouvrés.
L'administration valide le numéro
L'administration pénitentiaire peut vous contacter pour confirmer votre identité. Votre numéro est ensuite ajouté à la liste autorisée du détenu.
Il vous appelle depuis la cabine TELIO
Le détenu vous contacte depuis la cabine pénitentiaire de Maison d'arrêt d'Aurillac. Les appels sont débités sur son compte nominatif et enregistrés (sauf communications avec un avocat).
Vous pouvez laisser un message vocal au détenu en appelant le 03 20 16 02 94 et en indiquant son identifiant TELIO. Le message lui coûte le tarif d'un appel fixe à l'écoute.
Appels téléphoniques depuis la Maison d'arrêt d'Aurillac
Les appels depuis la Maison d'arrêt d'Aurillac sont gérés par TELIO, prestataire officiel de l'administration pénitentiaire. C'est toujours le détenu qui appelle depuis la cabine pénitentiaire.
Appeler un numéro fixe depuis la Maison d'arrêt d'Aurillac coûte plus de 2 fois moins cher qu'un appel vers un mobile — une économie immédiate sur chaque appel.
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Questions fréquentes
Comment appeler un détenu à Maison d'arrêt d'Aurillac ?
Vous ne pouvez pas appeler directement un détenu. C'est le détenu qui appelle depuis la cabine téléphonique pénitentiaire (TELIO) vers les numéros autorisés par l'administration.
Quels sont les horaires de parloir à Maison d'arrêt d'Aurillac ?
Les parloirs à Maison d'arrêt d'Aurillac ont lieu le Lundi, Mercredi, Samedi. Horaires : Le lundi, mercredi et samedi Matin : de 8h30 à 11h30. Après-midi : de13h45 à 17h00. Réservation nécessaire.
Comment réserver un parloir à Maison d'arrêt d'Aurillac ?
Contactez le service des parloirs au 04 71 48 74 49. Munissez-vous d'une pièce d'identité valide. Les visites se font sur rendez-vous dans les créneaux définis par l'établissement.
Quel est le tarif des appels depuis la Maison d'arrêt d'Aurillac ?
Tarifs TELIO : 0,08 €/min vers un numéro fixe (01–05) et 0,18 €/min vers un mobile (06/07). Un numéro fixe coûte plus de 2 fois moins cher.
Quelle est l'adresse de Maison d'arrêt d'Aurillac ?
L'adresse de Maison d'arrêt d'Aurillac est : Maison d’arrêt 20 place du Square 15000 Aurillac.
Peut-on laisser un message à un détenu ?
Oui, via le répondeur TELIO au 03 20 16 02 94 (indiquer l'identifiant TELIO du détenu). Le courrier postal reste le canal principal. Les e-mails directs ne sont pas autorisés dans les établissements pénitentiaires français.
Guides pratiques pour rester en contact
Maison d'arrêt d'Aurillac est une Maison d'arrêt.
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