Maison d'arrêt de Bonneville
Bonneville · Haute-Savoie (74) · Auvergne-Rhône-Alpes
Les horaires peuvent changer sans préavis. Confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Parloirs
Créneaux d'appel
Comment réserver
Par téléphone au 04 50 97 15 23 (obligatoire pour le premier parloir), du mardi au vendredi de 10h20 à 11h20 et de 13h30 à 14h30. Pour les parloirs suivants : bornes disponibles au local d'accueil des familles (accès gratuit du mardi matin au samedi soir sur présentation du badge remis au premier parloir) ou dispositif en ligne.
Conditions d'accès
Se présenter 30 minutes avant le début du parloir. Réservation préalable obligatoire.
Cette prison est rattaché au SPIP Haute-Savoie
Service pénitentiaire d'insertion et de probation
Le SPIP accompagne les personnes détenues dans leur réinsertion et peut renseigner les familles.
Avant de partir
D'après les conditions publiées par l'établissement
- Votre permis de visite — Il est exigé à l’entrée du parloir.
- Une pièce d'identité — Carte d'identité en cours de validité (photocopie recto verso pour la demande de permis)
- Un casier à l’accueil — Oui — casiers disponibles au local d'accueil des familles pour sacs, clés et téléphones
- Le contrôle de sécurité — Les enfants, y compris les nourrissons, doivent disposer d'un permis de visite. Les parents présentent le livret de famille sur lequel l'enfant est inscrit.
- À laisser au casier — Sacs en salle de parloir (consignés en casiers) · Clés (consignées en casiers) · Téléphones portables (consignés en casiers)
Pensez à réserver votre parloir par téléphone dès le premier rendez-vous (04 50 97 15 23, du mardi au vendredi) et présentez-vous 30 minutes avant l'heure prévue avec votre pièce d'identité valide. Laissez téléphone, clés et sac en consigne dans les casiers prévus à cet effet.
Obtenir un permis de visite
La démarche diffère selon la situation de votre proche :
Juge d'instruction en charge du dossier (courrier à envoyer au juge)
Chef d'établissement de la Maison d'Arrêt de Bonneville
Procédure
Constituer un dossier complet (formulaire de demande + pièces justificatives) et l'envoyer par courrier au juge d'instruction (prévenu) ou au chef d'établissement (condamné) à l'adresse postale de la maison d'arrêt.
Délai de traitement : Plusieurs semaines. Pour les détenus condamnés, délai potentiellement réduit si la demande est faite 10 jours après la condamnation (prise en compte du délai d'appel).
Les 10 pièces à fournir
- Acte de naissance
- 2 photos d'identité récentes identiques (nom et prénom inscrits au verso)
- Photocopie recto verso de la carte d'identité en cours de validité
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois (EDF, GDF acceptés ; factures d'opérateurs téléphoniques type Orange, Free non acceptées)
- Courrier motivant la demande avec précision du lien de parenté
- Enveloppe timbrée libellée à votre adresse pour la réponse
- Numéro d'écrou du détenu
- Document justifiant le concubinage le cas échéant (quittance ou facture aux deux noms, acte de mariage, PACS, etc.)
- Photocopie du livret de famille si lien de parenté
- Pour un enfant : autorisation parentale signée des deux parents + photocopie de la carte d'identité des deux parents
Envoyer de l'argent
Pour créditer le compte nominatif d'une personne détenue à Maison d'arrêt de Bonneville, effectuez un virement bancaire aux coordonnées ci-dessous.
FR76 1007 1740 0000 0010 0014 983
TRPUFRP1Titulaire Nom du détenu uniquement
Indiquez impérativement Nom du détenu et numéro d'écrou dans le libellé du virement. Comptez 3 à 5 jours ouvrés avant la notification en cellule.
Procédure détaillée
Remplir un ordre de virement bancaire avec l'IBAN et le BIC ci-dessus, en indiquant uniquement le nom du détenu et son numéro d'écrou comme bénéficiaire. À partir de deux mois d'incarcération, l'expéditeur doit être titulaire d'un permis de visite. Les familles ne pouvant obtenir de permis doivent adresser une demande explicite au chef d'établissement.
Venir sur placeAccès, accueil des familles
Maison d’arrêt Bois-Jolivet 171 AVENUE MOZART 74130 Bonneville
25 minutes à pied depuis la gare SNCF de Bonneville
Se présenter 30 minutes avant l'heure de début du parloir. Badge requis pour accéder aux bornes de réservation (remis lors du premier parloir).
Accueil des familles Local d'accueil des familles : ouvert aux heures de parloirs, du mardi matin au samedi soir
Ouvrir dans Google MapsCe que vous pouvez emporterRèglement visiteurs
Pièce d'identité — Carte d'identité en cours de validité (photocopie recto verso pour la demande de permis)
Interdits au parloirCasiers — Oui — casiers disponibles au local d'accueil des familles pour sacs, clés et téléphones
Contrôle de sécurité — Les enfants, y compris les nourrissons, doivent disposer d'un permis de visite. Les parents présentent le livret de famille sur lequel l'enfant est inscrit.
Linge autorisé au dépôt- Durant le premier mois d'incarcération : apport de linge propre du lundi au samedi de 9h à 11h et de 13h30 à 16h30
- Après le premier mois : apport de linge propre autorisé uniquement lors des parloirs, à condition que le détenu remette simultanément un sac de linge sale
- Une fiche inventaire du linge autorisé est disponible au local d'accueil des familles
Accueil des famillesAssociations et hébergement
Abri famille Local d'accueil des familles ouvert aux heures de parloirs, accessible du mardi matin au samedi soir. Bornes de réservation disponibles sur place.
Accueil des enfants Les enfants et nourrissons sont admis au parloir sous réserve de disposer d'un permis de visite valide. Présenter le livret de famille lors de la visite.
Cas particuliers6 points à connaître
- CONTRADICTION SUR LA DURÉE DU PARLOIR : le texte indique 60 minutes dans un paragraphe et 45 minutes dans un autre — contacter le 04 50 97 15 23 pour confirmation avant de se déplacer.
- Après deux mois d'incarcération, un permis de visite est obligatoire pour pouvoir envoyer de l'argent à un détenu. Les familles sans permis doivent faire une demande écrite au chef d'établissement.
- Le SPIP Haute-Savoie est situé à quelques mètres de la maison d'arrêt (2 avenue de Brogny, Annecy Cedex) : un conseiller CPIP en milieu fermé peut répondre à vos questions.
- Parloirs avocats : lundi–vendredi 8h00–11h30 et 14h00–17h30 ; samedi matin 8h00–11h30.
- Les factures d'opérateurs téléphoniques (Orange, Free, etc.) ne sont PAS acceptées comme justificatif de domicile pour la demande de permis de visite.
- La maison d'arrêt de Bonneville est la seule prison du département de la Haute-Savoie.
La maison d'arrêt de Bonneville, seul établissement pénitentiaire de Haute-Savoie, accueille des détenus hommes et femmes majeurs, des mineurs ainsi que des personnes en semi-liberté. Situé 171 avenue Mozart à Bonneville, l'établissement est accessible à pied depuis la gare SNCF en 25 minutes. Un local d'accueil des familles est disponible sur place pour vous accompagner dans vos démarches.
L'information la plus importante à retenir : tout envoi d'argent nécessite un permis de visite à partir du deuxième mois d'incarcération — anticipez cette démarche pour ne pas interrompre le soutien financier à votre proche.
Comment garder le contact depuis la Maison d'arrêt de Bonneville
Le détenu fait enregistrer votre numéro
Il dépose une demande au greffe de Maison d'arrêt de Bonneville. Pour un prévenu, la demande passe d'abord par le juge d'instruction (jusqu'à 14 jours). Pour un condamné : 2 à 5 jours ouvrés.
L'administration valide le numéro
L'administration pénitentiaire peut vous contacter pour confirmer votre identité. Votre numéro est ensuite ajouté à la liste autorisée du détenu.
Il vous appelle depuis la cabine TELIO
Le détenu vous contacte depuis la cabine pénitentiaire de Maison d'arrêt de Bonneville. Les appels sont débités sur son compte nominatif et enregistrés (sauf communications avec un avocat).
Vous pouvez laisser un message vocal au détenu en appelant le 03 20 16 02 94 et en indiquant son identifiant TELIO. Le message lui coûte le tarif d'un appel fixe à l'écoute.
Appels téléphoniques depuis la Maison d'arrêt de Bonneville
Les appels depuis la Maison d'arrêt de Bonneville sont gérés par TELIO, prestataire officiel de l'administration pénitentiaire. C'est toujours le détenu qui appelle depuis la cabine pénitentiaire.
Appeler un numéro fixe depuis la Maison d'arrêt de Bonneville coûte plus de 2 fois moins cher qu'un appel vers un mobile — une économie immédiate sur chaque appel.
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Questions fréquentes
Comment appeler un détenu à Maison d'arrêt de Bonneville ?
Vous ne pouvez pas appeler directement un détenu. C'est le détenu qui appelle depuis la cabine téléphonique pénitentiaire (TELIO) vers les numéros autorisés par l'administration.
Quels sont les horaires de parloir à Maison d'arrêt de Bonneville ?
Les parloirs à Maison d'arrêt de Bonneville ont lieu le Mardi, Samedi. Horaires : le matin (9h et 10h20) l’après-midi (13h30, 15h et 16h30). Réservation nécessaire.
Comment réserver un parloir à Maison d'arrêt de Bonneville ?
Contactez le service des parloirs au 04 50 97 15 23. Munissez-vous d'une pièce d'identité valide. Les visites se font sur rendez-vous dans les créneaux définis par l'établissement.
Quel est le tarif des appels depuis la Maison d'arrêt de Bonneville ?
Tarifs TELIO : 0,08 €/min vers un numéro fixe (01–05) et 0,18 €/min vers un mobile (06/07). Un numéro fixe coûte plus de 2 fois moins cher.
Quelle est l'adresse de Maison d'arrêt de Bonneville ?
L'adresse de Maison d'arrêt de Bonneville est : Maison d’arrêt Bois-Jolivet 171 AVENUE MOZART 74130 Bonneville.
Peut-on laisser un message à un détenu ?
Oui, via le répondeur TELIO au 03 20 16 02 94 (indiquer l'identifiant TELIO du détenu). Le courrier postal reste le canal principal. Les e-mails directs ne sont pas autorisés dans les établissements pénitentiaires français.
Comment envoyer de l'argent à Maison d'arrêt de Bonneville ?
Par virement bancaire sur l'IBAN FR76 1007 1740 0000 0010 0014 983 (BIC : TRPUFRP1). Indiquez impérativement le numéro d'écrou, le nom et le prénom du détenu dans le libellé. Délai : 3 à 5 jours ouvrés.
Guides pratiques pour rester en contact
Maison d'arrêt de Bonneville est une Maison d'arrêt.
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