Maison d'arrêt de Douai
Douai · Nord (59) · Hauts-de-France
Le permis de visite est obligatoire pour accéder au parloir — prévoir un délai de 3 à 5 semaines pour son obtention. | Les mineurs, même âgés de 17 ans et 6 mois, doivent impérativement être accompagnés d'un adulte pour entrer dans l'établissement. | Un parloir prolongé de 1h30 (une fois par mois) peut être accordé sur demande écrite au directeur, uniquement pour les visiteurs résidant à plus de 100 km — joindre pièce d'identité et justificatif de domicile.
La Maison d'arrêt de Douai, inaugurée en 1907 et classée pour son architecture originelle en étoile, est un établissement pénitentiaire historique situé au cœur de la ville, à moins de 50 km de Lille et Valenciennes. Sur ses 7 hectares, elle accueille des hommes prévenus en attente de jugement ainsi que des condamnés à courtes peines. Les familles disposent d'un cadre d'accueil organisé, avec l'association Arc-en-ciel présente les jours de parloirs pour les soutenir.
Pour réserver votre premier parloir par téléphone, contactez le 03 27 71 32 10 le lundi de 9h30 à 11h30 ou de 13h30 à 16h, ou le vendredi de 8h à 11h — les rendez-vous suivants se prennent directement sur les bornes de la salle d'accueil.
Parloirs & visites
📅 Jours & horaires
Mardi, Mercredi, Jeudi, Samedi (matin et après-midi) ; Vendredi (après-midi uniquement)
- Mardi,
- Mercredi,
- Jeudi,
- Samedi : de 8h10 à 10h55 le matin et de 13h15 à 15h20 l’après-midi.
- Vendredi : de 13h15 à 15h20
⏱️ Déroulement
📲 Réservation
Sur les bornes de la salle d'accueil ou par téléphone (premier rendez-vous uniquement) au 03 27 71 32 10, le lundi de 9h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h, ou le vendredi de 8h à 11h
✅ Conditions d'accès
Permis de visite obligatoire. Se présenter 30 minutes avant l'horaire prévu avec une pièce d'identité. Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte, même à 17 ans et 6 mois.
Contacts utiles
🏛️ Maison d'arrêt de Douai
🤝 Service pénitentiaire d’insertion et de probation du Nord Antenne SPIP de Douai
Le Service Pénitentiaire d'Insertion et de Probation accompagne les détenus dans leur réinsertion et peut renseigner les familles.
Obtenir un permis de visite
📋 Personne condamnée
Maison d'arrêt de Douai (dossier à déposer auprès de l'établissement)
📎 Documents à fournir
- Formulaire Cerfa complété
- Lettre de motivation
- Pièce d'identité
- Justificatif de domicile
- Photo d'identité
🔄 Procédure
Constituer un dossier (formulaire Cerfa, lettre de motivation, pièces justificatives) et le déposer auprès de la maison d'arrêt de Douai
⏱️ Délai : 3 à 5 semaines en moyenne
🔒 Conditions de sécurité
Présenter sa pièce d'identité à l'accueil ; retirer ceintures, chaussures à talon et certains bijoux avant le passage au portique de sécurité
Règlement visiteurs
Carte d'identité ou titre d'identité valide obligatoire à la présentation à l'accueil
⛔ Objets interdits
- Ceintures (à retirer au portique)
- Chaussures à talon (à retirer au portique)
- Certains bijoux métalliques (à retirer au portique)
👕 Linge autorisé (dépôt visiteurs)
- Dépôt de linge autorisé pour les détenus
Aide aux familles
🏢 Association d'accueil
Arc-en-ciel
☂️ Abri famille
Local aménagé sur le domaine pénitentiaire, ouvert les jours de parloirs
👶 Accueil enfants
Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte pour pénétrer dans l'établissement
Envoyer de l'argent à un détenu
Pour créditer le compte nominatif d'un détenu à Maison d'arrêt de Douai, effectuez un virement bancaire avec les coordonnées ci-dessous. Précisez toujours le numéro d'écrou, nom et prénom du détenu dans le libellé.
FR76 1007 1590 0000 0010 1785 387
TRPUFRP1
⏱️ Délai habituel : 3 à 5 jours ouvrés avant notification en cellule. Indiquez toujours le numéro d'écrou + nom + prénom dans le libellé.
L'argent disponible sur le compte nominatif permet au détenu d'acheter des produits en cantine (hygiène, nourriture, téléphonie) et de payer ses communications téléphoniques TELIO.
Accès à Maison d'arrêt de Douai
Depuis la gare SNCF de Douai (à 3 km) : se rendre place Carnot et prendre le bus N°15 direction Cuincy les Treize
À noter
- Le permis de visite est obligatoire pour accéder au parloir — prévoir un délai de 3 à 5 semaines pour son obtention.
- Les mineurs, même âgés de 17 ans et 6 mois, doivent impérativement être accompagnés d'un adulte pour entrer dans l'établissement.
- Un parloir prolongé de 1h30 (une fois par mois) peut être accordé sur demande écrite au directeur, uniquement pour les visiteurs résidant à plus de 100 km — joindre pièce d'identité et justificatif de domicile.
- Pour tout virement, indiquer obligatoirement le nom, le prénom et le numéro d'écrou du détenu sous peine de non-affectation des fonds.
- Les réservations par téléphone ne sont possibles que pour le premier rendez-vous ; les suivants se font sur les bornes de la salle d'accueil.
- L'établissement accueille exclusivement des hommes majeurs (quartier de détention hommes majeurs et semi-liberté hommes).
Comment garder le contact depuis la Maison d'arrêt de Douai
Le détenu fait enregistrer votre numéro
Il dépose une demande au greffe de Maison d'arrêt de Douai. Pour un prévenu, la demande passe d'abord par le juge d'instruction (jusqu'à 14 jours). Pour un condamné : 2 à 5 jours ouvrés.
L'administration valide le numéro
L'administration pénitentiaire peut vous contacter pour confirmer votre identité. Votre numéro est ensuite ajouté à la liste autorisée du détenu.
Il vous appelle depuis la cabine TELIO
Le détenu vous contacte depuis la cabine pénitentiaire de Maison d'arrêt de Douai. Les appels sont débités sur son compte nominatif et enregistrés (sauf communications avec un avocat).
Vous pouvez laisser un message vocal au détenu en appelant le 03 20 16 02 94 et en indiquant son identifiant TELIO. Le message lui coûte le tarif d'un appel fixe à l'écoute.
Appels téléphoniques depuis la Maison d'arrêt de Douai
Les appels depuis la Maison d'arrêt de Douai sont gérés par TELIO, prestataire officiel de l'administration pénitentiaire. C'est toujours le détenu qui appelle depuis la cabine pénitentiaire.
Appeler un numéro fixe depuis la Maison d'arrêt de Douai coûte plus de 2 fois moins cher qu'un appel vers un mobile — une économie immédiate sur chaque appel.
Recevez les appels de Douai sur votre mobile
Geofixe vous donne un vrai numéro fixe sur votre smartphone. Votre proche appelle au tarif fixe — 0,08 € au lieu de 0,18 €/min.
- ✓ Activation en moins de 2 minutes
- ✓ App iOS & Android incluse
- ✓ Sans engagement · 5,75 €/mois
🔒 Paiement sécurisé · Résiliable à tout moment
Questions fréquentes
Comment appeler un détenu à Maison d'arrêt de Douai ?
Vous ne pouvez pas appeler directement un détenu. C'est le détenu qui appelle depuis la cabine téléphonique pénitentiaire (TELIO) vers les numéros autorisés par l'administration.
Quels sont les horaires de parloir à Maison d'arrêt de Douai ?
Les parloirs à Maison d'arrêt de Douai ont lieu le Mardi, Mercredi, Jeudi, Samedi (matin et après-midi) ; Vendredi (après-midi uniquement). Horaires : Mardi, Mercredi, Jeudi, Samedi : de 8h10 à 10h55 le matin et de 13h15 à 15h20 l’après-midi. Vendredi : de 13h15 à 15h20. Réservation nécessaire.
Comment réserver un parloir à Maison d'arrêt de Douai ?
Contactez le service des parloirs au 03 27 71 32 10. Munissez-vous d'une pièce d'identité valide. Les visites se font sur rendez-vous dans les créneaux définis par l'établissement.
Quel est le tarif des appels depuis la Maison d'arrêt de Douai ?
Tarifs TELIO : 0,08 €/min vers un numéro fixe (01–05) et 0,18 €/min vers un mobile (06/07). Un numéro fixe coûte plus de 2 fois moins cher.
Quelle est l'adresse de Maison d'arrêt de Douai ?
L'adresse de Maison d'arrêt de Douai est : Maison d’arrêt 505 rue de Cuincy 59507 DOUAI CEDEX.
Peut-on laisser un message à un détenu ?
Oui, via le répondeur TELIO au 03 20 16 02 94 (indiquer l'identifiant TELIO du détenu). Le courrier postal reste le canal principal. Les e-mails directs ne sont pas autorisés dans les établissements pénitentiaires français.
Comment envoyer de l'argent à Maison d'arrêt de Douai ?
Par virement bancaire sur l'IBAN FR76 1007 1590 0000 0010 1785 387 (BIC : TRPUFRP1). Indiquez impérativement le numéro d'écrou, le nom et le prénom du détenu dans le libellé. Délai : 3 à 5 jours ouvrés.
Guides pratiques pour rester en contact
Maison d'arrêt de Douai est une Maison d'arrêt.
→ Toutes les maisons d'arrêt de France