Les horaires peuvent changer sans préavis. Confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Parloirs
Créneaux d'appel
Comment réserver
Borne de réservation à l'entrée de l'établissement ; une carte attitrée permet de réserver des créneaux horaires
Conditions d'accès
Pièce d'identité obligatoire. Pièce d'1 euro ou jeton de caddie requis pour le casier. Passage sous portique de sécurité obligatoire. Au bout de 3 passages qui sonnent, le parloir est annulé.
SPIP de la Charente
Service pénitentiaire d'insertion et de probation
Le SPIP accompagne les personnes détenues dans leur réinsertion et peut renseigner les familles.
Avant de partir
D'après les conditions publiées par l'établissement
- Votre permis de visite — Il est exigé à l’entrée du parloir.
- Une pièce d'identité — Oui, pièce d'identité obligatoire pour accéder au parloir
- Un casier à l’accueil — Oui, casiers disponibles à l'entrée ; prévoir une pièce d'1 euro ou un jeton de caddie
Pensez à vous munir d'une pièce d'identité valide et d'une pièce d'1 euro pour le casier, et retirez tout objet métallique avant le portique de sécurité afin d'éviter l'annulation du parloir dès le troisième passage sonnant. Pour préparer l'échange de linge, étiquetez clairement le sac plastique avec le nom et le numéro d'écrou du détenu.
Obtenir un permis de visite
La démarche diffère selon la situation de votre proche :
Greffe du magistrat compétent (Tribunal judiciaire d'Angoulême)
Chef d'établissement
Procédure
Pour les condamnés : remplir le dossier complet et le soumettre au chef d'établissement. Pour les prévenus : déposer la demande auprès du greffe du magistrat compétent. Une mention au bulletin n°2 du casier judiciaire n'entraîne pas un refus automatique.
Délai de traitement : Condamnés : 1 semaine à 10 jours (notification par courrier). Prévenus : 15 jours à 1 mois. Pas de service centralisé au Tribunal judiciaire d'Angoulême.
Les 6 pièces à fournir
- Lettre de demande
- Photocopie de la pièce d'identité
- 2 photos d'identité
- Livret de famille prouvant le lien de parenté
- Justificatif de domicile
- Enveloppe timbrée
Envoyer de l'argent
Pour créditer le compte nominatif d'une personne détenue à Maison d'arrêt d'Angoulême, effectuez un virement bancaire aux coordonnées ci-dessous.
Indiquez impérativement le numéro d'écrou, le nom et le prénom dans le libellé du virement. Comptez 3 à 5 jours ouvrés avant la notification en cellule.
Procédure détaillée
Contacter le service comptabilité de la Maison d'arrêt pour obtenir le RIB nécessaire au virement
Venir sur placeAccès, accueil des familles
112 rue Saint-Roch 16016 ANGOULEME CEDEX
Depuis la gare SNCF (centre-ville) : lignes de bus 1, 2 ou 4 (arrêt proche). Lignes 3, 56 et D desservent directement la maison d'arrêt. À 10 minutes à pied de la gare.
Préparer un sac plastique avec le nom et le numéro d'écrou du détenu pour l'échange de linge. Récupérer le linge sale dans un bac à l'entrée après la visite.
Ouvrir dans Google MapsCe que vous pouvez emporterRèglement visiteurs
Pièce d'identité — Oui, pièce d'identité obligatoire pour accéder au parloir
Casiers — Oui, casiers disponibles à l'entrée ; prévoir une pièce d'1 euro ou un jeton de caddie
Linge autorisé au dépôt- Vêtements selon liste fournie par l'établissement
- Chaussures (renouvellement autorisé une fois tous les 3 mois)
Accueil des famillesLes Myosotis
Les Myosotis — 1 rue Traversière des Capucins, Angoulême
Abri famille Espace d'accueil proposé par l'association Les Myosotis les jours de visite au parloir
Cas particuliers6 points à connaître
- Surpopulation carcérale : 277 détenus pour 217 places ; chaque cellule dispose d'au moins un matelas au sol.
- Au bout de 3 passages qui sonnent au portique de sécurité, le parloir est automatiquement annulé.
- L'échange de linge est autorisé une fois par semaine ; identifier le sac avec nom et numéro d'écrou du détenu.
- Les horaires de visite aux familles sont communiqués uniquement après obtention du permis de visite, par courrier ou téléphone.
- Un conseiller CPIP est attribué à chaque détenu dès son arrivée via le SPIP de la Charente.
- L'établissement dispose de quartiers distincts : hommes majeurs, femmes, semi-liberté hommes, mineurs hommes.
La maison d'arrêt d'Angoulême, en activité depuis 1889 et rénovée dans les années 90, accueille des prévenus en attente de jugement ainsi que des personnes condamnées à de courtes peines. Elle dispose de quartiers distincts pour hommes majeurs, femmes et mineurs, avec une capacité officielle de 217 places. L'association Les Myosotis accompagne les familles les jours de visite en proposant un espace d'accueil à proximité de l'établissement.
Pour envoyer de l'argent à un détenu, contactez directement le service comptabilité de la maison d'arrêt afin d'obtenir le RIB nécessaire au virement bancaire.
Comment garder le contact depuis la Maison d'arrêt d'Angoulême
Le détenu fait enregistrer votre numéro
Il dépose une demande au greffe de Maison d'arrêt d'Angoulême. Pour un prévenu, la demande passe d'abord par le juge d'instruction (jusqu'à 14 jours). Pour un condamné : 2 à 5 jours ouvrés.
L'administration valide le numéro
L'administration pénitentiaire peut vous contacter pour confirmer votre identité. Votre numéro est ensuite ajouté à la liste autorisée du détenu.
Il vous appelle depuis la cabine TELIO
Le détenu vous contacte depuis la cabine pénitentiaire de Maison d'arrêt d'Angoulême. Les appels sont débités sur son compte nominatif et enregistrés (sauf communications avec un avocat).
Vous pouvez laisser un message vocal au détenu en appelant le 03 20 16 02 94 et en indiquant son identifiant TELIO. Le message lui coûte le tarif d'un appel fixe à l'écoute.
Appels téléphoniques depuis la Maison d'arrêt d'Angoulême
Les appels depuis la Maison d'arrêt d'Angoulême sont gérés par TELIO, prestataire officiel de l'administration pénitentiaire. C'est toujours le détenu qui appelle depuis la cabine pénitentiaire.
Appeler un numéro fixe depuis la Maison d'arrêt d'Angoulême coûte plus de 2 fois moins cher qu'un appel vers un mobile — une économie immédiate sur chaque appel.
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Questions fréquentes
Comment appeler un détenu à Maison d'arrêt d'Angoulême ?
Vous ne pouvez pas appeler directement un détenu. C'est le détenu qui appelle depuis la cabine téléphonique pénitentiaire (TELIO) vers les numéros autorisés par l'administration.
Quels sont les horaires de parloir à Maison d'arrêt d'Angoulême ?
Contactez l'établissement pour connaître les horaires de parloir en cours.
Comment réserver un parloir à Maison d'arrêt d'Angoulême ?
Contactez le service des parloirs au 05 45 94 92 20. Munissez-vous d'une pièce d'identité valide. Les visites se font sur rendez-vous dans les créneaux définis par l'établissement.
Quel est le tarif des appels depuis la Maison d'arrêt d'Angoulême ?
Tarifs TELIO : 0,08 €/min vers un numéro fixe (01–05) et 0,18 €/min vers un mobile (06/07). Un numéro fixe coûte plus de 2 fois moins cher.
Quelle est l'adresse de Maison d'arrêt d'Angoulême ?
L'adresse de Maison d'arrêt d'Angoulême est : 112 rue Saint-Roch 16016 ANGOULEME CEDEX.
Peut-on laisser un message à un détenu ?
Oui, via le répondeur TELIO au 03 20 16 02 94 (indiquer l'identifiant TELIO du détenu). Le courrier postal reste le canal principal. Les e-mails directs ne sont pas autorisés dans les établissements pénitentiaires français.
Autres établissements en Nouvelle-Aquitaine
Guides pratiques pour rester en contact
Maison d'arrêt d'Angoulême est une Maison d'arrêt.
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