Les horaires peuvent changer sans préavis. Confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Parloirs
Créneaux d'appel
Comment réserver
Prise de rendez-vous obligatoire par téléphone au 04 66 65 69 74, à partir de 7h du matin pour une visite l'après-midi même
Conditions d'accès
Permis de visite obligatoire ; prise de rendez-vous téléphonique préalable ; passage sous portique de sécurité ; dépôt des effets personnels dans un casier (pièce de 2 € requise)
Service pénitentiaire d’insertion et de probation (SPIP) de rattachement SPIP de Lozère Immeuble la Savoisienne Faubourg Montbel
Service pénitentiaire d'insertion et de probation
Le SPIP accompagne les personnes détenues dans leur réinsertion et peut renseigner les familles.
Avant de partir
D'après les conditions publiées par l'établissement
- Votre permis de visite — Il est exigé à l’entrée du parloir.
- Une pièce d'identité — Pièce d'identité en cours de validité obligatoire pour accéder au parloir
- Un casier à l’accueil — Oui — casiers à pièce de 2 € disponibles avant le contrôle de sécurité
- Le contrôle de sécurité — Passage sous portique de sécurité obligatoire ; dépôt des effets personnels dans des casiers (pièce de 2 € nécessaire pour verrouiller le casier)
Pensez à appeler le 04 66 65 69 74 dès 7h du matin le jour souhaité pour réserver votre place au parloir, et arrivez à la Maison d'Accueil des Familles (rue Charles Morel) dès 13h avec une pièce de 2 € pour le casier et votre pièce d'identité en cours de validité.
Obtenir un permis de visite
La démarche diffère selon la situation de votre proche :
Juge d'instruction en charge du dossier
Procureur de la République ou administration pénitentiaire selon la situation
Procédure
Constituer un dossier complet et l'adresser à l'autorité judiciaire compétente (juge d'instruction pour les prévenus, procureur ou administration pénitentiaire pour les condamnés). L'autorité compétente notifie ensuite l'acceptation ou le refus.
Délai de traitement : Quelques jours à plusieurs semaines selon le nombre de demandes et la situation du détenu
Les 4 pièces à fournir
- Pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport ou titre de séjour)
- Justificatif de lien avec le détenu (livret de famille, acte de mariage, preuve de concubinage, etc.)
- Deux photos d'identité récentes
- Formulaire Cerfa de demande de permis de visite
Envoyer de l'argent
Pour créditer le compte nominatif d'une personne détenue à Maison d'arrêt de Mende, effectuez un virement bancaire aux coordonnées ci-dessous.
Indiquez impérativement Numéro d'écrou, nom et prénom du détenu dans le libellé du virement. Comptez 3 à 5 jours ouvrés avant la notification en cellule.
Procédure détaillée
Virement bancaire uniquement. Le RIB est à demander directement auprès de la prison. Le détenu doit être préalablement autorisé à recevoir des fonds.
Venir sur placeAccès, accueil des familles
Maison d’arrêt de Mende 37 Chemin de Séjalan 48000 MENDE
37 Chemin de Séjalan, 48000 Mende
Arriver à l'accueil des familles dès 13h pour se préparer avant l'entrée en salle de parloir
Accueil des familles Accueil des familles devant la prison : 13h00 à 17h00 les jours de parloir (mardi, jeudi, samedi)
Ouvrir dans Google MapsCe que vous pouvez emporterRèglement visiteurs
Pièce d'identité — Pièce d'identité en cours de validité obligatoire pour accéder au parloir
Casiers — Oui — casiers à pièce de 2 € disponibles avant le contrôle de sécurité
Contrôle de sécurité — Passage sous portique de sécurité obligatoire ; dépôt des effets personnels dans des casiers (pièce de 2 € nécessaire pour verrouiller le casier)
Linge autorisé au dépôt- Échange de linge autorisé : les visiteurs peuvent récupérer les vêtements sales du détenu et lui apporter du linge propre lors du passage au parloir
Accueil des famillesAssociation Accueil Familles des Détenus
Association Accueil Familles des Détenus
Abri famille Maison d'Accueil des Familles des Détenus, rue Charles Morel, en face de la prison — ouverte de 13h à 17h les jours de parloir
Cas particuliers8 points à connaître
- Le RIB pour l'envoi d'argent n'est pas publié : contacter directement la prison pour l'obtenir.
- Le détenu doit être expressément autorisé à recevoir des fonds avant tout virement.
- Le numéro d'écrou est indispensable pour toute démarche administrative (demande de permis de visite, envoi d'argent).
- Appeler dès 7h le matin au 04 66 65 69 74 pour réserver un parloir l'après-midi même.
- Prévoir une pièce de 2 € pour le casier à l'entrée du parloir.
- En cas de refus de permis de visite, un recours peut être déposé auprès du tribunal compétent.
- La salle de parloir dispose de huit tables.
- Le SPIP de Lozère est rattaché administrativement au SPIP de Toulouse (Haute-Garonne, région Occitanie).
La Maison d'arrêt de Mende, située au cœur de la Lozère, accueille des personnes en attente de jugement ainsi que des condamnés à de courtes peines. Avec une capacité de 49 places, c'est un établissement à taille humaine où les familles peuvent maintenir un lien régulier avec leurs proches. Les parloirs ont lieu les mardis, jeudis et samedis après-midi, et un espace d'accueil géré par une association bénévole vous attend juste en face de la prison.
Le RIB de l'établissement n'est pas disponible en ligne : contactez directement la prison au 04 66 65 17 21 pour l'obtenir avant tout envoi d'argent.
Comment garder le contact depuis la Maison d'arrêt de Mende
Le détenu fait enregistrer votre numéro
Il dépose une demande au greffe de Maison d'arrêt de Mende. Pour un prévenu, la demande passe d'abord par le juge d'instruction (jusqu'à 14 jours). Pour un condamné : 2 à 5 jours ouvrés.
L'administration valide le numéro
L'administration pénitentiaire peut vous contacter pour confirmer votre identité. Votre numéro est ensuite ajouté à la liste autorisée du détenu.
Il vous appelle depuis la cabine TELIO
Le détenu vous contacte depuis la cabine pénitentiaire de Maison d'arrêt de Mende. Les appels sont débités sur son compte nominatif et enregistrés (sauf communications avec un avocat).
Vous pouvez laisser un message vocal au détenu en appelant le 03 20 16 02 94 et en indiquant son identifiant TELIO. Le message lui coûte le tarif d'un appel fixe à l'écoute.
Appels téléphoniques depuis la Maison d'arrêt de Mende
Les appels depuis la Maison d'arrêt de Mende sont gérés par TELIO, prestataire officiel de l'administration pénitentiaire. C'est toujours le détenu qui appelle depuis la cabine pénitentiaire.
Appeler un numéro fixe depuis la Maison d'arrêt de Mende coûte plus de 2 fois moins cher qu'un appel vers un mobile — une économie immédiate sur chaque appel.
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Questions fréquentes
Comment appeler un détenu à Maison d'arrêt de Mende ?
Vous ne pouvez pas appeler directement un détenu. C'est le détenu qui appelle depuis la cabine téléphonique pénitentiaire (TELIO) vers les numéros autorisés par l'administration.
Quels sont les horaires de parloir à Maison d'arrêt de Mende ?
Les parloirs à Maison d'arrêt de Mende ont lieu le Mardi, jeudi et samedi. Horaires : Les jours de parloir sont limités aux mardis, jeudis et samedis , avec des horaires de 14h à 17h. Réservation nécessaire.
Comment réserver un parloir à Maison d'arrêt de Mende ?
Contactez le service des parloirs au 04 66 65 69 74. Munissez-vous d'une pièce d'identité valide. Les visites se font sur rendez-vous dans les créneaux définis par l'établissement.
Quel est le tarif des appels depuis la Maison d'arrêt de Mende ?
Tarifs TELIO : 0,08 €/min vers un numéro fixe (01–05) et 0,18 €/min vers un mobile (06/07). Un numéro fixe coûte plus de 2 fois moins cher.
Quelle est l'adresse de Maison d'arrêt de Mende ?
L'adresse de Maison d'arrêt de Mende est : Maison d’arrêt de Mende 37 Chemin de Séjalan 48000 MENDE.
Peut-on laisser un message à un détenu ?
Oui, via le répondeur TELIO au 03 20 16 02 94 (indiquer l'identifiant TELIO du détenu). Le courrier postal reste le canal principal. Les e-mails directs ne sont pas autorisés dans les établissements pénitentiaires français.
Guides pratiques pour rester en contact
Maison d'arrêt de Mende est une Maison d'arrêt.
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