Maison d'arrêt du Puy-en-Velay
Le Puy-en-Velay · Haute-Loire (43) · Auvergne-Rhône-Alpes
Les horaires peuvent changer sans préavis. Confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Parloirs
Créneaux d'appel
Comment réserver
Par téléphone uniquement, au 04 71 05 47 40, la veille au matin pour obtenir un rendez-vous le lendemain
Conditions d'accès
Présentation d'une pièce d'identité valide obligatoire à l'accueil des familles
SPIP de la Haute-Loire (Service pénitentiaire d'insertion et de probation)
Service pénitentiaire d'insertion et de probation
Le SPIP accompagne les personnes détenues dans leur réinsertion et peut renseigner les familles.
Avant de partir
D'après les conditions publiées par l'établissement
- Votre permis de visite — Il est exigé à l’entrée du parloir.
- Une pièce d'identité — Pièce d'identité valide obligatoire pour accéder au parloir
- Le contrôle de sécurité — L'autorisation est délivrée par le chef d'établissement après étude du dossier
Pour préparer votre visite sereinement, pensez à appeler le 04 71 05 47 40 dès le matin de la veille pour réserver votre créneau, et munissez-vous impérativement d'une pièce d'identité valide avant de vous présenter à l'accueil des familles entre 13h45 et 16h00.
Obtenir un permis de visite
Qui délivre le permis
Chef d'établissement (directeur de la maison d'arrêt du Puy-en-Velay)
Procédure
Constituer le dossier complet et l'envoyer par courrier postal au directeur de la maison d'arrêt : 39 boulevard Président Bertrand, 43000 Le Puy-en-Velay
Les 5 pièces à fournir
- Formulaire de demande de permis de visite CERFA n°13960*02
- Copie d'une pièce d'identité valide (carte nationale d'identité ou passeport)
- Photo d'identité récente
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois
- Lettre expliquant le lien avec le détenu (si nécessaire)
Envoyer de l'argent
Pour créditer le compte nominatif d'une personne détenue à Maison d'arrêt du Puy-en-Velay, effectuez un virement bancaire aux coordonnées ci-dessous.
Indiquez impérativement Numéro d'écrou de la personne incarcérée à indiquer dans le motif du virement dans le libellé du virement. Comptez 3 à 5 jours ouvrés avant la notification en cellule.
Procédure détaillée
Contacter la Régie des comptes nominatifs de l'établissement (04 71 09 09 45) pour obtenir les coordonnées bancaires (RIB) avant tout envoi d'argent
Venir sur placeAccès, accueil des familles
39 boulevard Président Bertrand, 43000 Le Puy-en-Velay
Établissement situé à proximité de la gare SNCF et du centre-ville du Puy-en-Velay
Accueil des familles Parloirs familles : lundi au samedi, 13h45–16h00
Ouvrir dans Google MapsCe que vous pouvez emporterRèglement visiteurs
Pièce d'identité — Pièce d'identité valide obligatoire pour accéder au parloir
Contrôle de sécurité — L'autorisation est délivrée par le chef d'établissement après étude du dossier
Linge autorisé au dépôt- Vêtements propres déposés le jour des parloirs, dans le respect des règles de l'établissement (quantité et type de tissu à vérifier au préalable)
Cas particuliers5 points à connaître
- La réservation du parloir se fait exclusivement par téléphone la veille au matin : appeler le 04 71 05 47 40.
- Le dépôt de linge est réservé aux titulaires d'un permis de visite ; les proches en attente de permis ne peuvent déposer du linge que sur autorisation du juge.
- Pour envoyer de l'argent, il est impératif d'obtenir au préalable le RIB auprès de la Régie des comptes nominatifs et d'indiquer le numéro d'écrou dans le motif du virement.
- Le taux de surpopulation est de 248 % (47 places opérationnelles pour un établissement construit pour moins) : prévoir des délais potentiels dans les démarches administratives.
- Un conseiller CPIP (SPIP) peut aider les familles à obtenir le numéro d'écrou ou à constituer une demande de permis de visite — contacter le 04 71 09 09 45.
La maison d'arrêt du Puy-en-Velay, seul établissement pénitentiaire du département de la Haute-Loire, accueille des personnes en détention provisoire ainsi que des condamnés à de courtes peines. Construite à la fin du XIXe siècle, elle se situe en périphérie immédiate du centre-ville, à quelques minutes à pied de la gare SNCF. Malgré un contexte de surpopulation importante, l'établissement s'efforce de maintenir les liens familiaux et propose diverses activités éducatives et sportives aux personnes détenues.
L'information essentielle à retenir est que les parloirs se réservent uniquement par téléphone la veille au matin — sans réservation préalable, l'accès au parloir ne peut pas être garanti.
Comment garder le contact depuis la Maison d'arrêt du Puy-en-Velay
Le détenu fait enregistrer votre numéro
Il dépose une demande au greffe de Maison d'arrêt du Puy-en-Velay. Pour un prévenu, la demande passe d'abord par le juge d'instruction (jusqu'à 14 jours). Pour un condamné : 2 à 5 jours ouvrés.
L'administration valide le numéro
L'administration pénitentiaire peut vous contacter pour confirmer votre identité. Votre numéro est ensuite ajouté à la liste autorisée du détenu.
Il vous appelle depuis la cabine TELIO
Le détenu vous contacte depuis la cabine pénitentiaire de Maison d'arrêt du Puy-en-Velay. Les appels sont débités sur son compte nominatif et enregistrés (sauf communications avec un avocat).
Vous pouvez laisser un message vocal au détenu en appelant le 03 20 16 02 94 et en indiquant son identifiant TELIO. Le message lui coûte le tarif d'un appel fixe à l'écoute.
Appels téléphoniques depuis la Maison d'arrêt du Puy-en-Velay
Les appels depuis la Maison d'arrêt du Puy-en-Velay sont gérés par TELIO, prestataire officiel de l'administration pénitentiaire. C'est toujours le détenu qui appelle depuis la cabine pénitentiaire.
Appeler un numéro fixe depuis la Maison d'arrêt du Puy-en-Velay coûte plus de 2 fois moins cher qu'un appel vers un mobile — une économie immédiate sur chaque appel.
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Questions fréquentes
Comment appeler un détenu à Maison d'arrêt du Puy-en-Velay ?
Vous ne pouvez pas appeler directement un détenu. C'est le détenu qui appelle depuis la cabine téléphonique pénitentiaire (TELIO) vers les numéros autorisés par l'administration.
Quels sont les horaires de parloir à Maison d'arrêt du Puy-en-Velay ?
Les parloirs à Maison d'arrêt du Puy-en-Velay ont lieu le Lundi au samedi (fermé le dimanche et les jours fériés). Réservation nécessaire.
Comment réserver un parloir à Maison d'arrêt du Puy-en-Velay ?
Contactez le service des parloirs au 04 71 05 47 40. Munissez-vous d'une pièce d'identité valide. Les visites se font sur rendez-vous dans les créneaux définis par l'établissement.
Quel est le tarif des appels depuis la Maison d'arrêt du Puy-en-Velay ?
Tarifs TELIO : 0,08 €/min vers un numéro fixe (01–05) et 0,18 €/min vers un mobile (06/07). Un numéro fixe coûte plus de 2 fois moins cher.
Quelle est l'adresse de Maison d'arrêt du Puy-en-Velay ?
L'adresse complète de Maison d'arrêt du Puy-en-Velay n'est pas encore disponible. Contactez l'établissement directement ou consultez le site du Ministère de la Justice.
Peut-on laisser un message à un détenu ?
Oui, via le répondeur TELIO au 03 20 16 02 94 (indiquer l'identifiant TELIO du détenu). Le courrier postal reste le canal principal. Les e-mails directs ne sont pas autorisés dans les établissements pénitentiaires français.
Guides pratiques pour rester en contact
Maison d'arrêt du Puy-en-Velay est une Maison d'arrêt.
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