Les horaires peuvent changer sans préavis. Confirmez par téléphone avant de vous déplacer.
Parloirs
Créneaux d'appel
Comment réserver
Par borne dédiée dans le local d'accueil des familles, directement avec les gardiens, ou par téléphone au 03 27 33 08 39
Conditions d'accès
Jusqu'à 3 personnes par parloir (les enfants de moins de 12 ans comptent comme une demi-personne). Arriver 30 minutes avant l'heure programmée. La salle peut accueillir jusqu'à 12 familles simultanément.
SPIP de Valenciennes – Nord Antenne de Valenciennes Rue des Archers Bâtiment C
Service pénitentiaire d'insertion et de probation
Le SPIP accompagne les personnes détenues dans leur réinsertion et peut renseigner les familles.
Avant de partir
D'après les conditions publiées par l'établissement
- Votre permis de visite — Il est exigé à l’entrée du parloir.
- Une pièce d'identité — Pièce d'identité en cours de validité requise
- Un casier à l’accueil — Oui, casiers disponibles à l'entrée pour déposer les effets personnels
- Le contrôle de sécurité — Passage obligatoire par les portiques de sécurité. Utilisation de casiers pour déposer les effets personnels.
- À laisser au casier — Objets personnels tels que baskets ou blousons sans autorisation spécifique préalable
Pensez à réserver votre créneau de parloir à l'avance par téléphone au 03 27 33 08 39 (mardi au samedi, 9h-11h30) et arrivez 30 minutes avant l'heure convenue, muni de votre pièce d'identité et de votre permis de visite.
Obtenir un permis de visite
Procédure
Demande officielle auprès de la maison d'arrêt, accompagnée des pièces justificatives. Le numéro d'écrou du détenu est obligatoire. Une vérification des antécédents est effectuée.
Les 6 pièces à fournir
- Formulaire Cerfa 13960 de demande de permis de visite (ou lettre manuscrite)
- Photocopie recto verso de la carte d'identité
- Photocopie du livret de famille ou tout document officiel prouvant le lien de parenté
- 2 photos d'identité conformes
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois
- Enveloppe timbrée à votre adresse
Envoyer de l'argent
Pour créditer le compte nominatif d'une personne détenue à Maison d'arrêt de Valenciennes, effectuez un virement bancaire aux coordonnées ci-dessous.
FR76 1007 1590 0000 0010 1785 969
TRPUFRP1XXXTitulaire Établissement pénitentiaire – Maison d'Arrêt de Valenciennes, Administration pénitentiaire – Régisseur des comptes nominatifs
Indiquez impérativement Numéro d'écrou – Nom du détenu – Prénom du détenu dans le libellé du virement. Comptez 3 à 5 jours ouvrés avant la notification en cellule.
Procédure détaillée
Effectuer un virement bancaire en indiquant obligatoirement dans la zone d'information : numéro d'écrou, nom et prénom du détenu bénéficiaire
Venir sur placeAccès, accueil des familles
Maison d’arrêt de Valenciennes 75 rue Lomprez 59300 Valenciennes
Par la route : autoroute (Paris-Bruxelles) A1, sortie « Valenciennes Nord »
Par la route : autoroute A1 (Paris-Bruxelles), sortie « Valenciennes Nord ». Arriver 30 minutes avant l'heure de parloir prévue.
Ouvrir dans Google MapsCe que vous pouvez emporterRèglement visiteurs
Pièce d'identité — Pièce d'identité en cours de validité requise
Interdits au parloirCasiers — Oui, casiers disponibles à l'entrée pour déposer les effets personnels
Contrôle de sécurité — Passage obligatoire par les portiques de sécurité. Utilisation de casiers pour déposer les effets personnels.
Accueil des famillesPrison dans la ville (région Hauts-de-France)
Prison dans la ville (région Hauts-de-France)
Abri famille Local proche de la prison, ouvert les matins de la semaine
Accueil des enfants Les enfants de moins de 12 ans comptent comme une demi-personne dans le quota de visiteurs par parloir (maximum 3 personnes)
Cas particuliers7 points à connaître
- Le service de réservation des parloirs (03 27 33 08 39) est accessible du mardi au samedi matin, de 9h à 11h30 uniquement.
- Le SPIP (service d'insertion et de probation) en milieu fermé est joignable uniquement du lundi au vendredi matin, de 9h à 12h.
- Les parloirs avocats sont accessibles du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.
- L'échange de linge pour les personnes sans permis de visite est possible le mercredi entre 13h30 et 15h30, sous réserve d'avoir contacté le service social le lundi précédent.
- Le numéro d'écrou est obligatoire pour toute démarche (permis de visite, virement bancaire, réservation de parloir).
- L'établissement dispose d'un quartier hommes majeurs et d'un quartier de semi-liberté pour hommes.
- Un nouvel établissement de 700 places est prévu à Saint-Saulve, commune proche de Valenciennes.
La maison d'arrêt de Valenciennes, inaugurée en 1964, est un établissement pénitentiaire conçu pour allier sécurité et respect de la dignité humaine, avec une capacité de 212 places. Ouverte du lundi au dimanche pour les visites, elle accueille des détenus prévenus et condamnés, hommes et femmes, avec des horaires de parloir adaptés à chaque profil. L'association locale « Prison dans la ville » est présente tous les matins de la semaine pour accompagner et soutenir les familles dans leurs démarches.
Le numéro d'écrou du détenu est indispensable pour toute démarche : demande de permis de visite, réservation de parloir ou envoi d'argent par virement bancaire.
Comment garder le contact depuis la Maison d'arrêt de Valenciennes
Le détenu fait enregistrer votre numéro
Il dépose une demande au greffe de Maison d'arrêt de Valenciennes. Pour un prévenu, la demande passe d'abord par le juge d'instruction (jusqu'à 14 jours). Pour un condamné : 2 à 5 jours ouvrés.
L'administration valide le numéro
L'administration pénitentiaire peut vous contacter pour confirmer votre identité. Votre numéro est ensuite ajouté à la liste autorisée du détenu.
Il vous appelle depuis la cabine TELIO
Le détenu vous contacte depuis la cabine pénitentiaire de Maison d'arrêt de Valenciennes. Les appels sont débités sur son compte nominatif et enregistrés (sauf communications avec un avocat).
Vous pouvez laisser un message vocal au détenu en appelant le 03 20 16 02 94 et en indiquant son identifiant TELIO. Le message lui coûte le tarif d'un appel fixe à l'écoute.
Appels téléphoniques depuis la Maison d'arrêt de Valenciennes
Les appels depuis la Maison d'arrêt de Valenciennes sont gérés par TELIO, prestataire officiel de l'administration pénitentiaire. C'est toujours le détenu qui appelle depuis la cabine pénitentiaire.
Appeler un numéro fixe depuis la Maison d'arrêt de Valenciennes coûte plus de 2 fois moins cher qu'un appel vers un mobile — une économie immédiate sur chaque appel.
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Questions fréquentes
Comment appeler un détenu à Maison d'arrêt de Valenciennes ?
Vous ne pouvez pas appeler directement un détenu. C'est le détenu qui appelle depuis la cabine téléphonique pénitentiaire (TELIO) vers les numéros autorisés par l'administration.
Quels sont les horaires de parloir à Maison d'arrêt de Valenciennes ?
Les parloirs à Maison d'arrêt de Valenciennes ont lieu le Mardi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi (selon statut du détenu et genre). Horaires : Les rencontres se tiennent les mardis, jeudis et vendredis à des créneaux précis entre 13h15 et 15h15. Il est recommandé d’ arriver 30 minutes avant l’heure programmée pour faciliter le processus d’entrée. Réservation nécessaire.
Comment réserver un parloir à Maison d'arrêt de Valenciennes ?
Contactez le service des parloirs au 03 27 33 08 39. Munissez-vous d'une pièce d'identité valide. Les visites se font sur rendez-vous dans les créneaux définis par l'établissement.
Quel est le tarif des appels depuis la Maison d'arrêt de Valenciennes ?
Tarifs TELIO : 0,08 €/min vers un numéro fixe (01–05) et 0,18 €/min vers un mobile (06/07). Un numéro fixe coûte plus de 2 fois moins cher.
Quelle est l'adresse de Maison d'arrêt de Valenciennes ?
L'adresse de Maison d'arrêt de Valenciennes est : Maison d’arrêt de Valenciennes 75 rue Lomprez 59300 Valenciennes.
Peut-on laisser un message à un détenu ?
Oui, via le répondeur TELIO au 03 20 16 02 94 (indiquer l'identifiant TELIO du détenu). Le courrier postal reste le canal principal. Les e-mails directs ne sont pas autorisés dans les établissements pénitentiaires français.
Comment envoyer de l'argent à Maison d'arrêt de Valenciennes ?
Par virement bancaire sur l'IBAN FR76 1007 1590 0000 0010 1785 969 (BIC : TRPUFRP1XXX). Indiquez impérativement le numéro d'écrou, le nom et le prénom du détenu dans le libellé. Délai : 3 à 5 jours ouvrés.
Guides pratiques pour rester en contact
Maison d'arrêt de Valenciennes est une Maison d'arrêt.
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